Finance News
3 minutes of reading

IBM Replaced Hundreds of HR Workers With AI

IBM confirms it replaced HR employees with AI, but overall headcount increased as the company reinvests in AI and strategic roles.
Written by
Bullwaves
Published on
September 1, 2026

IBM has confirmed that several of its human resources employees were replaced by artificial intelligence, according to CEO Arvind Krishna. In a statement to The Wall Street Journal, Krishna revealed that while AI led to the automation of hundreds of roles, the company’s total workforce actually grew. The freed-up resources were redirected to hire programmers, marketers, and salespeople—positions requiring critical thinking and human interaction.

Krishna emphasized that AI allows for better allocation of capital into departments that drive growth, rather than eliminating jobs entirely. Notably, he pointed to roles in software engineering, marketing, and sales—areas that AI cannot fully replicate due to their complexity and human-centric nature.

IBM’s internal AI systems have already shown significant impact. The AskHR agent now handles 94% of routine HR queries like vacation requests and payroll information, while AskIT has cut down IT support demand by 70%. According to IBM CTO Ji-eun Lee, the company realized $3.5 billion in productivity gains over two years by deploying AI across more than 70 business operations.

Although the timing of the HR layoffs was not disclosed, IBM’s latest annual report stated a global workforce of 270,300 employees. Rather than shrinking, the company has pivoted toward AI-driven growth, highlighted by the Think conference this week, where IBM launched new tools allowing users to create autonomous AI agents in under five minutes. The offering competes with similar services from tech giants like Amazon, Microsoft, and Nvidia.

IBM’s generative AI division has already grown into a $6 billion business. Krishna, who has been with the company for over three decades and became CEO in 2020, is steering IBM through a major transformation toward becoming a leader in artificial intelligence. Analysts describe this shift as the beginning of a long-term evolution.

IBM joins a growing list of companies replacing roles with AI. Klarna’s CEO previously said its chatbot replaced 700 customer service agents, while Salesforce’s CEO noted their AI could take over gig roles during high-demand periods.

Powered by Markelitics.com

Navigate the trading markets
Start Trading now with Bullwaves
Start Now
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ξεκινήστε το επενδυτικό σας ταξίδι σήμερα


Ανακαλύψτε έναν κόσμο ευκαιριών.

Ο ιστότοπος Bullwaves.global ανήκει στην Moonance LLC, εταιρεία εγγεγραμμένη στον Άγιο Βικέντιο και τις Γρεναδίνες με αριθμό μητρώου 2141 LLC 2022 και έδρα στον πρώτο όροφο, First St Vincent Bank Ltd Building, James Street, Kingstown, Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες.

Η Moonance LLC είναι εξουσιοδοτημένη και ελέγχεται από την MISA με αριθμό άδειας T2022122.

Η ETX Services Limited με αριθμό εγγραφής εταιρείας HE455407, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο με έδρα την Αρχιεπισκόπου Μακαρίου ΙΙΙ 160, 3026 Λεμεσός, έχει οριστεί ως Ανεξάρτητος Αντιπρόσωπος και Διανομέας.

Αποποίηση Ευθύνης Κινδύνου:

Τα εξωχρηματιστηριακά παράγωγα είναι σύνθετα μέσα και ενέχουν υψηλό κίνδυνο ταχείας απώλειας του αρχικού σας κεφαλαίου λόγω μόχλευσης. Θα πρέπει να εξετάσετε αν κατανοείτε τον τρόπο λειτουργίας των εξωχρηματιστηριακών παραγώγων και αν έχετε την οικονομική δυνατότητα να αναλάβετε το υψηλό επίπεδο κινδύνου για το κεφάλαιό σας. Η επένδυση σε εξωχρηματιστηριακά παράγωγα ενέχει σημαντικούς κινδύνους και δεν είναι κατάλληλη για όλους τους επενδυτές.

Κατά την απόκτηση των παραγώγων προϊόντων μας, δεν έχετε κανένα δικαίωμα, απαίτηση ή υποχρέωση επί του υποκείμενου χρηματοοικονομικού περιουσιακού στοιχείου. Η Moonance LLC δεν παρέχει χρηματοοικονομικές συμβουλές και όλες οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά σε επίπεδο εκτέλεσης εντολών. Οι πληροφορίες έχουν γενικό χαρακτήρα και δεν λαμβάνουν υπόψη τους οικονομικούς σας στόχους, τις ανάγκες ή τις προσωπικές σας συνθήκες. Σημαντικά νομικά έγγραφα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό μας. Θα πρέπει να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτά τα έγγραφα πριν υποβάλετε αίτηση για οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία της Bullwaves και να λάβετε ανεξάρτητες επαγγελματικές συμβουλές, εάν είναι απαραίτητο.

Περιφερειακοί Περιορισμοί:

Οι πληροφορίες ή οι υπηρεσίες που περιγράφονται σε αυτόν τον ιστότοπο δεν απευθύνονται ούτε προσφέρονται σε κατοίκους του Βελγίου, των Μαλδιβών, της Βόρειας Κορέας, των Ηνωμένων Πολιτειών, του Αφγανιστάν, της Κεντροαφρικανικής Δημοκρατίας, της Κίνας, της Κούβας, της Λιβύης, της Νικαράγουας, της Παλαιστινιακής Αρχής/Γάζας/Δυτικής Όχθης, της Βενεζουέλας και σε δικαιοδοσίες που περιλαμβάνονται στις λίστες κυρώσεων της FATF και της ΕΕ/ΟΗΕ, ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο σε δικαιοδοσία όπου η διανομή ή η χρήση τους θα ήταν αντίθετη με τους τοπικούς νόμους ή κανονισμούς. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας. Οι πελάτες που εγγράφηκαν μέσω του www.bullwaves.com μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@bullwaves.com. Για παράπονα, παρακαλούμε στείλτε μας email στο compliance@bullwaves.com

Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά: +44 7488 822576

Risk Warning: CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. Investors should consider whether they understand how CFDs work before investing.