Finance News
3 minutes of reading

IBM Replaced Hundreds of HR Workers With AI

IBM confirms it replaced HR employees with AI, but overall headcount increased as the company reinvests in AI and strategic roles.
Written by
Bullwaves
Published on
June 4, 2026

IBM has confirmed that several of its human resources employees were replaced by artificial intelligence, according to CEO Arvind Krishna. In a statement to The Wall Street Journal, Krishna revealed that while AI led to the automation of hundreds of roles, the company’s total workforce actually grew. The freed-up resources were redirected to hire programmers, marketers, and salespeople—positions requiring critical thinking and human interaction.

Krishna emphasized that AI allows for better allocation of capital into departments that drive growth, rather than eliminating jobs entirely. Notably, he pointed to roles in software engineering, marketing, and sales—areas that AI cannot fully replicate due to their complexity and human-centric nature.

IBM’s internal AI systems have already shown significant impact. The AskHR agent now handles 94% of routine HR queries like vacation requests and payroll information, while AskIT has cut down IT support demand by 70%. According to IBM CTO Ji-eun Lee, the company realized $3.5 billion in productivity gains over two years by deploying AI across more than 70 business operations.

Although the timing of the HR layoffs was not disclosed, IBM’s latest annual report stated a global workforce of 270,300 employees. Rather than shrinking, the company has pivoted toward AI-driven growth, highlighted by the Think conference this week, where IBM launched new tools allowing users to create autonomous AI agents in under five minutes. The offering competes with similar services from tech giants like Amazon, Microsoft, and Nvidia.

IBM’s generative AI division has already grown into a $6 billion business. Krishna, who has been with the company for over three decades and became CEO in 2020, is steering IBM through a major transformation toward becoming a leader in artificial intelligence. Analysts describe this shift as the beginning of a long-term evolution.

IBM joins a growing list of companies replacing roles with AI. Klarna’s CEO previously said its chatbot replaced 700 customer service agents, while Salesforce’s CEO noted their AI could take over gig roles during high-demand periods.

Powered by Markelitics.com

Navigate the trading markets
Start Trading now with Bullwaves
Start Now
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Начните свой торговый путь сегодня


Откройте для себя мир возможностей.

Веб-сайт Bullwaves.global принадлежит компании Moonance LLC, зарегистрированной в Сент-Винсенте и Гренадинах под номером 2141 LLC 2022, с юридическим адресом: First Floor, First St Vincent Bank Ltd Building, James Street, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines.

Moonance LLC авторизована и регулируется MISA под лицензией № T2022122.

ETX Services Limited, зарегистрированная на Кипре под номером HE455407, с юридическим адресом Archiepiskopou Makariou lll 160, 3026 Limassol, назначена независимым представителем и дистрибьютором.

Отказ от ответственности за риски:

Внебиржевые деривативы являются сложными инструментами и сопряжены с высоким риском быстрой потери вашего первоначального капитала из-за кредитного плеча. Вам следует тщательно обдумать, понимаете ли вы, как работают внебиржевые деривативы, и можете ли вы позволить себе принять высокий уровень риска для вашего капитала. Инвестирование во внебиржевые деривативы сопряжено со значительными рисками и подходит не для всех инвесторов.

При приобретении наших деривативных продуктов вы не имеете права, притязаний или обязательств в отношении базового финансового актива. Moonance LLC не является финансовым консультантом, и все услуги предоставляются исключительно на основе исполнения сделок. Информация носит общий характер и не учитывает ваши финансовые цели, потребности или личные обстоятельства. Важные юридические документы, касающиеся наших продуктов и услуг, доступны на нашем веб-сайте. Вам следует прочитать и понять эти документы, прежде чем подавать заявку на любые продукты или услуги Bullwaves, и при необходимости получить независимую профессиональную консультацию.

Региональные ограничения:

Информация или услуги, описанные на этом веб-сайте, не предназначены и не предлагаются резидентам Бельгии, Ирана, Мальдив, Северной Кореи, США, Афганистана, Беларуси, Центральноафриканской Республики, Китая, Кубы, Ливии, Никарагуа, Палестинской автономии/Сектора Газа/Западного берега, Венесуэлы, а также юрисдикциям, включенным в санкционные списки FATF и ЕС/ООН, или любым другим лицам в любой юрисдикции, где такое распространение или использование противоречило бы местным законам или нормативным актам. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Клиенты, зарегистрировавшиеся через www.bullwaves.com, могут связаться с нашей службой поддержки по адресу support@bullwaves.com. Для подачи жалоб, пожалуйста, напишите нам по адресу compliance@bullwaves.com

Свяжитесь с нами по телефону: